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Praxis Software | Cloudbasiert | Internetausfall: und nun? Lösungen und Vorbeugung

Was passiert eigentlich, wenn man eine cloudbasierte Praxissoftware einsetzt und das Internet zusammenbricht? Diese Frage wollen wir Ihnen im folgenden Blog-Artikel beantworten.

In diesem Blog-Artikel wollen wir Ihnen die Frage beantworten, was passiert, wenn Sie eine cloudbasierte Praxissoftware einsetzen und ein Internetausfall auftritt. Wir möchten Ihnen zudem temporär-verfügbare Lösungen aufzeigen, die Sie im Ernstfall theoretisch spontan anwenden können. Außerdem haben wir noch Tipps in petto, welche Sie im Kontext vorbeugender Maßnahmen prüfen sollten.

Unsere principa Praxissoftware kann sowohl webbasiert, als auch on-premises, also lokal, angewendet werden. Beide Optionen bieten jeweils Vorteile, aber bringen auch potenzielle Nachteile mit sich.

Als PVS-Anbieter nehmen wir aktuell ein verstärktes Interesse an einer cloudbasierten Software Lösung wahr. Parallel erreicht uns aber auch folgende wichtige Fragestellung häufig:

Cloudbasierte Software schön und gut, aber was passiert, wenn die sonst stabile Internetverbindung unerreichbar ist?  

Cloudbasierte Praxissoftware & Internetausfall

Worst Case Internetausfall

Die Angst vor den Folgen, wenn das Internet zusammenbricht, ist tatsächlich nicht ganz unbegründet, da sich dies zum Worst Case Szenario entwickeln kann.

Da unsere principa Software aus dem Browser aufgerufen und damit auch schlussendlich verwendet wird – so zum Beispiel mit dem Mozilla Firefox oder dem Google Browser – würde das zur Folge haben, dass ein Aufruf der principa Software nicht mehr möglich wäre. In der Tat würde der Worstcase eintreffen, sodass Sie die Software vorerst nicht verwenden können.


Cloudbasiert

Cloudbasierte Praxissoftware, aber keine Internetverbindung – Mögliche Lösung


Sollten Sie in Ihrer Klinik, Praxis oder in Ihrem MVZ plötzlich keinen Internetzugriff mehr haben, möchten wir Ihnen dennoch aufzeigen, wie Sie sich verhalten können, sollte es zu solch einem Scenario kommen. Außerdem geben wir Ihnen vorbeugende Maßnahmen an die Hand, um den worst case bestenfalls vermeiden zu können.


Einfach und effizient: Router auf LTE umstellen


Die zuverlässigste Möglichkeit wäre, den Netzmodus zu ändern. Dadurch könnten Sie die Netz Wahl vom Router auf LTE umstellen. Dies ist sowohl schnell als auch einfach umzusetzen.


Vorbeugende Maßnahmen umsetzen

Auch wir können aus verschiedenen Gründen keine 100 Prozentige Verfügbarkeit gewährleisten.  Jedoch können wir Ihnen Empfehlungen aussprechen, die dafür sorgen, dass Sie der 100 Prozent Verfügbarkeit nahekommen.

100% Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden: Ein unvorhersehbares Ereignis, welches gar nicht abgesichert werden kann, hat zur Folge, dass ein Internetausfall möglich ist. Und hierfür gibt es leider keine 100 prozentige Absicherung!

Internet & IT-Infrastruktur prüfen


Internet und IT Infrastruktur prüfen

So empfehlen wir unter anderem, die allgemeine Infrastruktur zu prüfen und bei Bedarf ein Upgrade durchzuführen. Falls Sie mit dem aktuell genutzten Internet Anbieter nicht zufrieden sind, dann können Sie gleich die Chance nutzen und einen DSL Anbieter Vergleich in Erwägung ziehen.

Überprüfen Sie außerdem Router, evtl. Repeater, sowie das WLAN und den VPN Zugang, ob diese ebenfalls den aktuellsten Stand aufweisen.


(externe) IT Kompetenz einsetzen


Sie beschäftigen (externe) IT-Mitarbeiter, um diverse IT Dienstleistungen stets abdecken zu können? Dann können Sie auf eine rasche Hilfe vor Ort setzen, sollte es zu Schwierigkeiten kommen. Dank deren Kompetenz können Sie damit rechnen, dass eine schnellstmögliche Problemlösung gefunden wird.

Externe IT Kompetenzen einsetzen

Service durch die NT.AG in Erfurt 


In Zusammenarbeit mit der NT.AG in Erfurt können Sie die gesamte Auslagerung in professionelle Hände legen. Experten sorgen durch entsprechende Maßnahmen und Monitoring dafür, dass gewisse Prozesse rund um die Uhr laufen. Durch eine 24/7 wird eine sehr hohe Verfügbarkeit erreicht.


Fazit

Fakt ist: Eine cloudbasierte Praxissoftware bringt unseren Kunden eine Vielzahl von Vorteilen. Ein Internetausfall könnte jedoch zum absoluten Worst Case Scenario führen. Diese Ängste können wir Ihnen nicht zu 100 Prozent nehmen, jedoch ist es bisher bei keinem unserer Kunden zu solch einer Situation gekommen. Sollte tatsächlich solch ein Szenario eintreten, können Sie dank der oben genannten Maßnahmen entsprechend gegensteuern.

Sie möchten ebenfalls in den Genuss einer webbasierten Software für Ihr MVZ oder Ihre Praxisklinik kommen und die großartigen Vorteile und Funktionen von principa nutzen? Lassen Sie sich jetzt principa in einer online Live-Demo zeigen oder kontaktieren Sie uns noch heute, sodass wir Ihnen weitere Informationen zukommen lassen können.

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José Peisler
Pre-Sales Manager
j.peisler@planorg.de

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